Esta obligación de responder frente a los ciudadanos se fundamenta en la obligación de mantener en buen estado el mobiliario urbano y se expresará en dos acciones: reparar el mobiliario causante del siniestro y pagar una indemnización.

Respecto a la responsabilidad de la administración pública, la misma se sustenta conforme lo dispuesto en el art. 32 de Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, el cual responsabiliza a todas las administraciones públicas por los daños ocasionados por su funcionamiento normal o anormal, al preceptuar que:

Los particulares tendrán derecho a ser indemnizados por las Administraciones Públicas correspondientes, de toda lesión que sufran en cualquiera de sus bienes y derechos, siempre que la lesión sea consecuencia del funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos salvo en los casos de fuerza mayor o de daños que el particular tenga el deber jurídico de soportar de acuerdo con la Ley. La anulación en vía administrativa o por el orden jurisdiccional contencioso administrativo de los actos o disposiciones administrativas no presupone, por sí misma, derecho a la indemnización.

En todo caso, el daño alegado habrá de ser efectivo, evaluable económicamente e individualizado con relación a una persona o grupo de personas.

6 Sencillos pasos a seguir si te caes en la calle:

  1. Después de haber tenido una caída, lo primero que debes hacer, y si el dolor te lo permite, es pedir ayuda. Si vas con alguien, debe solicitar los datos de las personas que vieron el incidente (para que puedan testificar a tu favor y exponer lo sucedido ante la administración o en la corte). Por lo general, cuando estás solo, alguien que vio lo que pasó se detendrá para ayudarte. En este caso, pídales que no solo agradezcan el gesto, sino que también tengan información para tener un testigo.
  2. Informe a la Policía Municipal y pídales que hagan un informe del incidente. Dicho certificado contiene las consecuencias del accidente y es un elemento clave para obtener tu indemnización por una caída en la carretera.
  3. Se recomienda llamar a una ambulancia a menos que una caída debido a sus circunstancias haga que dicha asistencia sea completamente innecesaria. Una vez que lleguen a usted, es importante que explique el área afectada y le diga al personal médico lo que sucedió. Debe obtener la opinión médica de Samur.
  4. En el caso de que no llegue una ambulancia al lugar del accidente, es importante que contactes con un centro médico tras una caída para que te atiendan y examinen la zona afectada. No se demore, ya que será difícil vincular la lesión con la caída e incluso puede hacer que le resulte imposible obtener una compensación por falta de causalidad.
  5. Es importante que conserve toda la documentación proporcionada por los baños, así como el comprobante de pago de los gastos incurridos como consecuencia del accidente. En este sentido ya modo de ejemplo sencillo, sirven los siguientes documentos: recibos de taxi, gastos de medicación, muletas, silla de ruedas, fisioterapia, etc.
  6. Debes fotografiar el incidente.

Como laboratorio acreditado ENAC podemos constatar que esto es así, no existe una preocupación a nivel global sobre esta realidad, que por desgracia, es frecuente. Nuestros ensayos in situ garantizan que los pavimentos de las instalaciones son seguros gracias a los resultados fiables basados en la normativa UNE 13451. La acreditación ENAC en más de 20 ensayos de determinación de resistencia al deslizamiento para diferentes tipos de superficies, nos permite ofrecer las máximas garantías de competencia técnica para la elaboración del peritaje minimizando los riesgos.

Asesoramos a peritos en sus informes de accidentes por caídas y resbalones.

Analizamos informes realizados por otras partes para comprobar, consolidar o contrarrestar datos y resultados.

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